Qui sommes-nous

    Notre ambition

    Depuis sa fondation de HEGLA en 1976, le développement réussi du groupe se caractérise par la volonté de mettre nos prestations au service de nos clients dans un esprit de partenariat et de compter parmi les leaders mondiaux. Nos clients principaux sont l’industrie du verre plat, caractérisée par de grandes exigences, dans les secteurs du verre de construction, du vitrage automobile et des verres spéciaux; l’industrie des fenêtres; la vente en gros de verre, finissage compris; et l’artisanat. Notre objectif est d’apporter à nos clients une assistance complète et compétente au niveau local.

    Notre gamme de prestations 

    HEGLA développe, produit et commercialise : des machines, des installations et des équipements pour le façonnage et le finissage du verre plat, des systèmes de stockage et de logistique pour vitres et fenêtres, des superstructures de camions et de camionnettes. Des conseils compétents et un vaste service d’entretien complètent notre gamme de prestations.

    HEGLA est toujours proche de vous

    La proximité avec le client... chez HEGLA, il ne s’agit pas d’une simple promesse... Notre philosophie entrepreneuriale mise sciemment sur un suivi de nos clients au niveau local. Le groupe HEGLA se compose actuellement de ces sociétés: HEGLA Beverungen (site de la direction du groupe); HEGLA Wartung + Service, Beverungen; HEGLA Kretzschau, HEGLA Satteldorf; HEGLA Machinery (UK) Ltd., Milton Keynes, Grande-Bretagne; HEGLA Corp., Atlanta, États-Unis; HEGLA France E.u.r.l., Sarrebourg, France.

    Qualité de consultation et qualité du suivi clientèle chez HEGLA

    Nous donnons toujours la priorité à la satisfaction de nos clients : nous nous comprenons donc non en tant que seul producteur, mais essentiellement en tant que prestataire de services à nos clients avec lesquels nous analysons les besoins pour établir ensemble des solutions y répondant. Depuis toujours, notre politique d’entreprise a eu pour but de couvrir l’ensemble du processus de création de valeur ajoutée du façonnage et du finissage du verre plat. Nous pouvons par-là assister nos clients dans tous les secteurs, qu’il s’agisse du stockage et du transport, du chargement, de la découpe, du rompage et du tri ou bien de la transformation ultérieure...

    Politique de qualité

    Tout peut toujours être amélioré. L’attitude entrepreneuriale de nos collaborateurs est portée par la poursuite continuelle du mieux et de la « qualité dans l’ensemble des activités ». Nous nous comprenons en tant que prestataire de qualité : des ingénieurs, techniciens et ouvriers qualifiés, forts d’une grande expérience, sont la garantie d’un niveau de qualité restant constant. La planification et le pilotage de la production, assistés par ordinateur, une gestion efficace des matières, des processus économiques de fabrication et notre collaboration étroite avec des fournisseurs qualifiés constituent les piliers maîtres de nos entreprises de production. La certification conforme à la norme DIN EN ISO 9001:2008 que nous avons obtenue en septembre 2009 (certification initiale en décembre 1995) pour notre usine mère de Beverungen apporte la confirmation que nos clients peuvent se fier non seulement à la qualité élevée de nos produits, mais également à une organisation fonctionnant parfaitement.

    Maintenance et entretien 

    Chez nous, le suivi clientèle ne se termine pas par la vente et le montage. Notre filiale HEGLA Wartung und Service est votre partenaire SAV compétent. Seul un service qualifié, rapide et fiable vous apporte la sécurité dont vous avez besoin : la sécurité d’une garantie de la disponibilité opérationnelle et du bon fonctionnement de vos installations ; et la sécurité d’une réduction des temps hors service à un minimum et celle que les coûts d’exploitation ne dépasseront pas votre budget. En tant que fournisseur compétent, nous avons mis sur pied un réseau de services afin de vous permettre de disposer du maximum de sécurité. Nous considérons de notre devoir d’assister nos clients dans la mesure où ils le souhaitent et là où c’est nécessaire, en faisant appel aux toutes dernières technologies. Des packages de service personnalisé sont un garant de sécurité, tout en permettant d’économiser des coûts. 

    Vers un avenir commun

    À l’avenir aussi, nous allons continuer à miser sur la performance et la force d’innovation de notre structure d’entreprise à orientation PME. Notre façon commune de travailler se caractérise par six qualités ambitieuses: la compétence, l’innovation, la flexibilité, le souci de la qualité, l’engagement et la conscience des coûts. Ces qualités représentent la base de notre politique d’entreprise et le gage de notre succès se basant sur la confiance de nos clients. N’hésitez pas à nous défier ! Le groupe HEGLA est prêt à avancer de concert avec vous vers un avenir commun. N’hésitez donc pas à nous contacter par téléphone ou par courrier électronique; nous serons ravis de démarrer une collaboration fructueuse!


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